Volotea qui te vole quant tu t'envoles.
La vanité de la majorité du personnel a été indigne d'une entreprise recevant du public. La vexation des voyageurs ne devrait pas faire partie de leurs attributs.
100€ d'amende pour 2 bagages cabine obligés d'accepter de mettre en soute (sous peine de nous débarquer) tandis que la quasi la totalité des voyageurs avaient les mêmes bagages en cabine et tous n'étaient pas prioritaires.
Finalement nous demandions quoi ? A voyager le mardi 13 juin au départ de Bastia dans les mêmes conditions qu'a l'aller au départ de Strasbourg, mais comme les escrocs vous n'assumez pas vos erreurs.
=-=-=-=-=
Le détail :
Discrimination organisée chez VOLOTEA
Que serait d'une entreprise commerciale qui changerait ses conditions et les appliquerait a la tête du client ? Une entreprise qui les abuserait.
C'est très exactement ce qu'a fait VOLOTEA.
Ne riez pas cela vous arrivera un jour. Ce n'est pas la première vois qu'une compagnie Low-ost enduit en erreur ou est suffisamment imprécise pour tromper ses clients.
Depuis des années nous allons en Corse avec VOLOTEA (Sauf pendant le Covit19) et cette année nous avons très exactement fait ce que avions fait jusqu'ici.
A l'aller nous n'avons eu aucune difficulté pour nos bagages-main destinés a être emmenés en cabine :! (une petite valise et un sac).
Si on nous avait, informé des nouvelles conditions nous aurions eu le choix entre le passager couillon et le passager prioritaire. Jusque-là le passager prioritaire était réserve, par exemple, aux personnes handicapées ou avec des enfants.
Moi aussi j'ai des origines espagnoles ce qui ne m'empêche pas de connaitre la significations des mots.
En français PRIORITAIRE veut dire : "AVANT, dans le temps." CQFD.
Comment imaginer qu’aujourd’hui il s'agissait d'une argutie permettant d'augmenter le prix, l’honnêteté aurait demandée un prix en rapport avec son coût. Argutie qui pour celui qui n'a fait pas attention se rebelle un piège qui vous coûte bien plus onéreux que le coût du « billet » prioritaire.
La discrimination dont a fait preuve VOLOTEA peut être qualifié sans conteste d'arnaque. Puisque le passager est pris en otage à son retour.
=-=-=-=-=-=-=-=
RETOUR :
A l’enregistrement des bagages l'employé nous dit que nous n'avons enregistré qu'un seul bagage en soute. Nous lui répondons que la petite valise et le sac on les prend en cabine comme à l'aller. Il nous a été répondu : « Votre bagage n'a pas la norme standard VOLOTEA et doit aller en soute, son coût est de 29 euros ».
Cependant comment respecter une directive qui est appliquée à la tête du client ? Et que les passagers « PRIORITAIRES » peuvent amener les valises semblables en cabine, La discrimination est ici criante ? Surtout après s'être acquitté une AMENDE de 100€ (2x50)
Nous lui répondons qu'a l’aller personne ne nous l'à signalé et comme la valise contient des choses fragiles et au vu de la manutention des valises en soute, nous ne le souhaitons pas. Donc nous l'amenons en cabine. L’employé nous prévient qu'a l'embarquement on risque de nous demander 50 euros. Comment comprendre ce deux-poids deux-mesures puisque à l'aller on nous a laissé passer.
Bien entendu nous avons du passer un contrôle intermédiaire nous demandant de repasser à l’enregistrement, que nous avons refusé puisque d'autres passagers sont passés avec des valises et des sacs semblables sans encombre !
Nous arrivons donc à l'embarquement où notre signalisation avait été donnée, comme de bien entendu et ma compagne qui passait une dizaine de métrés avant moi c'est fait arrêter avec le sac. Je me suis donc approché avec la petite valise et souhaitant en terminer je lui dis bon d'accord je vous donne les 50 €.
Ha ! non monsieur ce son 100 € dont il faut vous acquitter pour la valise et le sac. C'est a ce prix que nous pension pouvoir emmener nos bagages en cabine et je me suis acquitté des 100€.
Mais au pied de l'avion, (à nouveau le téléphone interne) on nous attendait pour nous obliger à mettre les bagages en SOUTE sous peine de nous débarquer. On s'est donc exécuté, cependant plus Jamais je ne prendrais un vol VOLOTEA.
Là où le qualificatif de DISCRIMINATION ET D'ABUS CARACTERISE se justifie c'est que des sacs et des valises semblables il y en avait beaucoup en cabine et même si une partie avait payé le prix « prioritaire » tous ne lavaient pas fait puisque nous l'avons demandé a plusieurs passagers.
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
L'Agence de régulation de l'Aviation civile ferait bien d'uniformiser les normes des bagages afin que leurs clients de soient pas obligés de les changer en fonction de la compagnie. Sans vouloir vous commander bien entendu.
La France serait si mal gouvernée que les compagnies étrangères y feraient la loi ? Compagnies, Gouvernements ou entreprises en tous genres, comme Mc Kinsey par exemple !
La perversion narcissique serait à ce point puissante qui permettrait la trahison à ses engagements sans aucun remord ? Les citoyens ne sont pas préservés des "attaques", mais de cela nous nous en étions déjà aperçu.
=-=-=-==-=-=-=-=
J'ai l'air de me plaindre de ma petite mésaventure, ce n'est pas le cas.
C'est une tentative d'élargir la question de l'état actuel du monde où des « hommes » sans état de conscience se font élire avec l'aide de milliardaires véritables traîtres à la conditions humaine, qui n'hésitent pas à marcher sur des cadavres si cela rapporte.
Élus choisis moins pour leur capacité à gouverner qu'à obéir. Des hommes avec une opinion personnelle qui frise la perversion et lorsqu'elle est narcissique, trahir le peuple qui les a élu n'a aucune importance, je dirais même qu'elle leur procure de l'autosatisfaction en constatant leur pouvoir de nuisance.
Un homme intelligent comprendrait qu'il s'abaisse aux yeux de ce même PEUPLE qui l'a élu.
La perversion narcissique est un puissant narcotique pour les cerveaux malades.
